Politique de confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, la société SPS LOISIRS est amenée à collecter et traiter des données personnelles.
La présente politique a pour objectif d’expliquer de manière transparente quelles données sont collectées, pourquoi, et comment elles sont protégées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
SPS LOISIRS – 1, place du Marché, 84170 MONTEUX
Tél. : 04 90 40 94 33

3. Données collectées

Lors de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Ces informations sont collectées :

lors d'une réservation en ligne
lors de la création d’un compte client
via le formulaire de contact

4. Finalités du traitement

Les données sont traitées dans les buts suivants :

Gestion des réservations et des comptes clients
Communication avec les utilisateurs (confirmation, annulation, info pratique)
Amélioration de l’expérience client
Traitement des demandes envoyées via le formulaire de contact
Envoi d’informations ou d’offres commerciales (si consentement donné)

5. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement repose sur :

l’exécution d’un contrat (réservation)
le consentement (formulaire de contact, communication commerciale)
l’intérêt légitime (bon fonctionnement du service)

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact ou la dernière réservation, sauf obligation légale différente.

7. Accès aux données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de SPS LOISIRS.
Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers non autorisés.
Le site est hébergé par OVH (France), assurant un haut niveau de sécurité.

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données :

hébergement sécurisé
accès limité aux données
plateforme de réservation conforme (WIX)

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, envoyez un courrier à SPS LOISIRS – 1, place du Marché, 84170 MONTEUX ou utilisez le formulaire de contact.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement du service. Pour plus d’informations ou pour gérer vos préférences, consultez les paramètres de votre navigateur.